SUPPORT
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten für Einrichtung, Betrieb und Kundendienst.
Wie wähle ich das richtige Dampfreiniger-Modell aus?
Beginnen Sie mit Ihrem Hauptanwendungsszenario: Bodenpflege, Textilreinigung oder gemischte Haushaltsnutzung. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Zielbereich und Reinigungshäufigkeit.
Was ist der empfohlene Wartungszyklus?
Spülen Sie den Tank nach jedem Gebrauch aus, wischen Sie die Aufsätze wöchentlich ab und führen Sie bei häufiger Nutzung monatlich einen tieferen Entkalkungsprozess durch.
Stellen Sie Ersatzteile bereit?
Ja. Wir stellen Ersatz-Zubehör und Verbrauchsmaterialien bereit. Bitte teilen Sie Ihre Modellnummer und Ihren Kaufkanal bei der Anforderung von Teilen mit.
Wie schnell kann der Support antworten?
Die meisten Anfragen werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Dringende Anfragen können auch telefonisch oder über WhatsApp bearbeitet werden.